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Limpar o nome: o passo a passo real

Dá para fazer sozinho, de graça. O que ninguém te conta é a ordem certa dos passos.

Por Redação Alolo · 26 de junho de 2026 · 5 min de leitura

Passo 1 — Levante tudo

Antes de negociar qualquer coisa, consulte gratuitamente o seu CPF no Serasa, no SPC e na Boa Vista, e puxe o Registrato no Banco Central.

Monte uma lista com credor, valor, data de inclusão e número do contrato de cada anotação. Sem esse mapa, você negocia no escuro.

Passo 2 — Separe o que não deve estar ali

Nem toda anotação é legítima. Antes de pagar, verifique.

  • Anotações com mais de cinco anos devem cair automaticamente
  • Dívidas que você não reconhece podem ser fraude — conteste
  • A mesma dívida registrada duas vezes é irregular
  • Dívida já paga que continua no cadastro deve ser retirada pelo credor

Passo 3 — Priorize

Se não dá para pagar tudo, a ordem importa mais do que parece.

  • Primeiro, dívidas com garantia, como financiamento de carro ou casa — o risco não é só o nome sujo
  • Depois, as que crescem mais rápido: rotativo de cartão e cheque especial
  • Depois, as menores, que somem rápido da lista e liberam energia mental
  • Por último, as próximas de completar cinco anos: elas vão cair sozinhas

Passo 4 — Negocie pelos canais gratuitos

Use Serasa Limpa Nome, os portais do SPC e da Boa Vista, o app do próprio credor e o consumidor.gov.br. Todos são gratuitos.

Peça sempre o acordo por escrito, confirme se o boleto é do credor e não aceite parcela que não caiba no seu mês. Acordo quebrado costuma anular o desconto e devolver a dívida ao valor cheio.

Passo 5 — Confirme e guarde

Após o pagamento, o credor tem prazo de até cinco dias úteis para pedir a retirada da anotação. Acompanhe o seu CPF e confirme.

Guarde comprovante e acordo por pelo menos cinco anos. Se a anotação não sair, você resolve em minutos com o documento na mão.

Passo 6 — Reconstrua

Nome limpo não significa score alto. O score reflete o histórico inteiro, e ele precisa de comportamento novo para subir.

É aqui que entram conta movimentada, Cadastro Positivo e um cartão usado com disciplina. Limpar é o começo, não o fim.

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