Como consultar o seu CPF de graça no Serasa, SPC e Boa Vista
Ninguém precisa pagar para saber o que tem no próprio nome. Se um site cobrou, você caiu no lugar errado.
Por Redação Alolo · 11 de julho de 2026 · 4 min de leitura
É gratuito por lei
O Código de Defesa do Consumidor garante que qualquer pessoa pode acessar as informações registradas sobre ela em bancos de dados de proteção ao crédito, sem custo. Os três principais birôs no Brasil são Serasa, SPC Brasil e Boa Vista.
Se algum site pedir pagamento para mostrar as suas próprias dívidas, feche a página. Não é o birô oficial.
Onde consultar
Cada birô tem canal próprio, e vale consultar os três: uma dívida pode estar registrada em um e não nos outros.
- Serasa: site oficial ou app, com cadastro usando CPF e dados pessoais
- SPC Brasil: portal do consumidor, com cadastro gratuito
- Boa Vista: canal do consumidor no site oficial
- Registrato (Banco Central): mostra empréstimos, financiamentos e contas em seu nome em todo o sistema financeiro
O Registrato é o mais subestimado
O Registrato é um serviço gratuito do Banco Central que lista todos os relacionamentos que o seu CPF tem com instituições financeiras: contas, empréstimos, financiamentos e até chaves Pix.
É a melhor ferramenta para descobrir dívidas que você não lembrava ou contas abertas em seu nome sem autorização. Muita gente descobre fraude ali.
O que olhar no relatório
Não basta ver o total. Anote, para cada anotação: o nome da empresa credora, o valor, a data de inclusão e o número do contrato.
- Data de inclusão: se passou de cinco anos, a anotação deve sair
- Empresa que você não reconhece: pode ser fraude ou venda de dívida para outra empresa
- Valor muito diferente do que você lembra: cobrança pode incluir juros e encargos discutíveis
- Dívida duplicada: a mesma dívida registrada duas vezes é irregular
Encontrou erro? O que fazer
Se a anotação está errada, você pode contestar diretamente pelo canal do birô, sem custo e sem advogado. O birô tem prazo legal para responder e, se a empresa credora não comprovar a dívida, o registro deve cair.
Guarde protocolo de tudo. Se não resolverem, o próximo passo é o Procon ou a plataforma consumidor.gov.br — ambos gratuitos.